ELICROM ARGENTINA establece la siguiente política para la gestión de devoluciones, con el fin de asegurar la calidad y trazabilidad de los productos suministrados.
Criterios de aceptación
- Solicitud dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega
- Producto en estado original, sin alteraciones
- Validación previa por parte del área técnica
Restricciones
Debido a su naturaleza, no aplican devoluciones en:
- Equipos con calibración certificada
- Productos abiertos o manipulados
- Ítems sujetos a condiciones especiales de almacenamiento
Procedimiento
La devolución será evaluada técnicamente. Una vez aprobada, se coordinará reposición o nota de crédito según corresponda.